什么是私域流量,都有什么价值

2019-06-18 11:29:17 微信营销 771

  什么是私域流量

  私域流量是和公域流量相对的一个不同概念。像百度、淘宝、京东这些必须要花钱才能够获得流量的流量平台相比,私域流量就属于企业和商家的“私有资产”。

  私域流量是我们能够自由反复利用的一些用户,我们不需要再进行付费就能够随时随地的触达。一般来说私域流量都被沉淀在了微信公众号、微信群聊、个人微信、头条号以及抖音等等自媒体的渠道之中。

  私域流量实际上是一种用户思维,它能够实现和用户的直接对话,它的核心是运营和提供消费者价值,拉近品牌和消费者的距离。我们打造私域流量的最高境界就是能够让用户对你产生信任和依赖。

  私域流量有什么样的价值

  1、塑造品牌

  构建私域流量池之后能够让客户近距离感受企业服务,同时与其它客户在一起交流,也能从别人的口碑增强对品牌认知。我们也可以通过产品、企业使命文化、员工服务、产品体验等不同的角度来体现品牌形象。

  2、降低推广成本

  私域流量的获客成本低,新用户的转化率高。以后再有活动的时候就有自己免费的推广渠道,可以直接推送信息。如果是在淘宝等平台引流的话,企业并没有跟这些用户产生主动“连接”,以后要再有活动依旧需要花费时间、金钱去获取。

  3、防止客户流失

  私域流量能够让品牌跟顾客建立情感互动关系,通过运营私域流量,能够有效地促进沟通并且增加客户粘性和客户忠诚度,从而保证客户不容易流失。如果客户在产生购买行为之后还经常参加活动、点赞互动的话,你们建立的就不仅仅只是产品买卖连接。

  4、提升用户终身价值

  在私域流量池中,商家可以多次免费触达用户,并通过内容运营和IP打造给用户种草,从而增加用户的复购和分享,提升用户终身价值(用户终身价值是指购买者在未来可能为企业带来的收益总和)。




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